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旺報【記者戴慧瑀╱專題報導】

近來大陸外貿表現差強人意，內需消費成為支撐經濟的重要支柱。民眾消費力雖驚人，但「消費外流」狀況嚴重，不少消費集中在海外，為了引導消費回到國內，大陸政府決定今年擴大19處水陸口岸免稅店，包括廣州白雲、青島流亭及成都雙流等國際機場。

不過，電商絕對是台商進攻跨境購市場的關鍵，特別是對大陸市場。樂利數位科技創辦人兼執行長施凱文表示，這幾年大陸政府不斷拋出利多，吸引眾多台灣和國外品牌前來搶灘。但想做大陸跨境生意，並非易事，最先面臨到的挑戰就是不懂「中國特色」電商生態。於是，多家品牌把行銷、客服和物流等經營工作外包給運營服務商，甚至電商平台也會主動幫忙搭橋。

陸電商外包服務商機大

編者按大陸跨境購市場升溫，從發展跨境電商到增設機場免稅店，近來政策利多不斷，吸引台商與全球業者搶灘。台品國際企業董事長潘朝成等台資跨境電商業者，看好跨境O2O前景，紛紛進行投資，台商們認為當免稅店結合電商，既能提升民眾購買便利性，更能提高重複購買華南銀行 2015哪家銀行信貸利率最低 2014哪家銀行信貸利率最低率。

內容來自YAHOO新聞

跨境O2O 台商獲利新模式

國際機場通常是旅客流動最大的地方，而大陸每年出境旅遊人次和消費力均為世界第一，免稅店其實蘊含了很大的商機。也因此，國內老牌物流公司新竹物流，正與全球知名的DFS環球免稅集團洽談，盼未來能扮演代採購角色，打開台灣特色產品的免稅購物市場，特別是鄰近的亞洲地區。

目前實體零售業備受電商衝擊，未來免稅店跟跨境電商之間，會不會也發生信貸銀行比較 個人信貸銀行推薦 小額信貸銀行推薦類似情形？施凱文稱不會，反而兩者結合，能夠實現O2O價值，更有機會把生意做大。未來旅客的免稅購物不再侷限機場，而是能一路衍生到電商。

談及跨境O2O藍圖，潘朝成舉廈門機場的「手禮網」為例，任何旅客想要買廈門伴手禮或台貨，只要事前用網路下單，便可在機場直接提貨；返家後也可利用電商進行二次購買。「可以說是目前機場做電商非常成功的一間，也是目前大陸機場唯一一家，」他說。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/跨境o2o-台商獲利新模式-215003867--finance.html

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